1. Yleistä
Nämä toimitusehdot koskevat verkkokauppa ArtDeReben kautta tehtyjä tilauksia. Tuotteet ovat sisustustuotteita, kuten tyynyjä, kynttilöitä, kortteja ja julisteita.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimitusehtojen muutoksiin. Asiakkaan tilatessa tuotteita verkkokaupasta, hän hyväksyy nämä toimitusehdot.
2. Maksutavat
Verkkokaupassa maksaminen tapahtuu turvallisesti seuraavilla maksutavoilla:
- Maksukortit: Visa, Mastercard, American Express, Discover
- PayPal
Maksut tapahtuvat salatun yhteyden kautta, ja maksutietoja ei tallenneta verkkokauppamme järjestelmiin.
3. Toimitustavat ja -kulut
Toimitukset tapahtuvat Postin tai muun kuljetuspalvelun kautta noutona postista tai pakettiautomaatista. Toimituskulu määräytyy paketin koon mukaisesti ja toimituskulu ilmoitetaan kassalla.
Toimitus on ilmainen, kun tilauksen arvo ylittää 100 €.
Toimitusaika on normaalisti 3–7 arkipäivää tilauksen ja maksun vastaanottamisesta. Mikäli toimitusaika poikkeaa normaalista, ilmoitamme siitä erikseen.
Nouto
Jos valitset toimitustavaksi noudon, olemme sinuun yhteydessä sähköpostitse ja ilmoitamme, kun pakettisi on noudettavissa.
4. Palautusoikeus ja tilauksen peruutus
Kuluttajasuojalain mukaisesti asiakkaalla on 14 päivän palautusoikeus tuotteiden vastaanottamisesta.
Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa, käyttämätön ja myyntikelpoinen. Tuote tulee pakata huolellisesti palautusta varten.
Palautuskustannuksista vastaa asiakas itse. Emme lunasta postiennakolla tai jälkivaatimuksella lähetettyjä palautuksia.
Palautusoikeus ei koske tilaustöitä tai erikseen asiakkaan toiveiden mukaan valmistettuja tuotteita.
Palautuksista tulee ilmoittaa etukäteen sähköpostitse osoitteeseen: sales@artderebe.com
5. Reklamaatiot ja virheelliset tuotteet
Jos saat virheellisen tai vahingoittuneen tuotteen, otathan meihin yhteyttä viipymättä sähköpostitse osoitteeseen: sales@artderebe.com. Liitä mukaan tilausnumero ja kuva tuotteesta.
6. Yhteystiedot
Mainossuunnittelu JulMa (ArtDeRebe-verkkokauppa)
Y-tunnus: 1601438-6
Sähköpostiosoite: sales@artderebe.com
Osoite: Korppitie 44, 01450 Vantaa